Política de envios e entregas

Entregas

* Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado após pagamento recebido.

* Aos valores referenciados acresce valor do IVA

  • Envios para loja
    • Entre 1 a 3 dias úteis.
  • Envios ao domicílio
    • Entre 1 a 3 dias úteis* para Portugal Continental.
    • Entre 5 a 15 dias úteis* para ilhas Açores e Madeira.
    • Entre 3 a 7 dias úteis* para outros países.

Envios Grátis

  • Península Ibérica
    • Encomendas entre 24€ a 49€*, 50% desconto no envio.
    • Encomendas superiores a 49€*, envio grátis.
  • Portugal Ilhas
    • Encomendas entre 37€ a 75€*, 50% desconto no envio.
    • Encomendas superiores a 75€*, envio grátis.
  • Espanha Ilhas (Baleares e Canárias)
    • Encomendas entre 37€ a 75€*, 50% desconto no envio.
    • Encomendas superiores a 75€*, envio grátis.
  • Outros países
    • Encomendas entre 73€ a 146€*, 50% desconto no envio.
    • Encomendas superiores a 146€*, envio grátis.

Atenção: Os prazos de expedição podem sofrer ligeiros atrasos em períodos de pico como: Black Friday, Natal, Feiras, época de férias ou durante promoções especiais. Nestes períodos, excepcionalmente, as trocas ou devoluções só podem ser feitas após recepção da encomenda. Todas as encomendas efectuadas no site da HCO Cosméticos são preparadas e expedidas do nosso armazém, incluindo as de levantamento em loja.

Política de Envios para as Ilhas

As encomendas com destino às Regiões Autónomas (Açores e Madeira) seguem as seguintes condições de envio:

  • Encomendas até 2kg:
    Serão enviadas por via aérea através da transportadora CTT, garantindo maior rapidez na entrega.
  • Encomendas acima de 2kg:
    Serão enviadas por via marítima através da transportadora DPD, sendo esta a opção mais viável para volumes superiores.

O prazo de entrega poderá variar conforme a localização da ilha e o método de envio utilizado. Após o envio, será disponibilizado um código de rastreio para acompanhamento da encomenda.

Para qualquer questão relacionada com esta política, entre em contacto connosco através de:

Ao efetuar uma compra no nosso site, confirma que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições. Se tiver alguma dúvida, entre em contato connosco antes de prosseguir com a sua compra.

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Última atualização realizada em 11 de Junho de 2025